Dodatkowa gwarancja

Dodatkową gwarancją mogą być objęte nowe nabywane w Oki produkty oraz produkty będące w użytkowaniu ciągle objęte roczną gwarancją.

Podane ceny są cenami rekomendowanymi przez Oki. Dodatkową gwarancję można wykupić u Autoryzowanych Partnerów Oki lub w Autoryzowanych Punktach Serwisowych Oki.
 

Warunki dodatkowej gwarancji:

Głowice drukarek igłowych objęte są 12- miesięczną gwarancją bez względu na rodzaj gwarancji na dane urządzenie
Urządzenia muszą być używane z zastosowaniem oryginalnych materiałów eksploatacyjnych
Drukarki i faksy muszą być poddawane przynajmniej dwa razy w ciągu roku płatnej konserwacji (adnotacja o dokonaniu konserwacji musi zostać umieszczona w karcie gwarancyjnej)

Gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych

Gwarancja sprawowana jest w autoryzowanych punktach serwisowych dla naprawy typu Standard lub przez autoryzowane punkty serwisowe w miejscu zainstalowania urządzenia dla naprawy typu On-site.(Autoryzowane punkty serwisowe: Białystok, Bielsko-Biała, Bydgoszcz, Gdańsk, Gliwice, Katowice, Kielce, Kraków, Lublin, Łódź, Olsztyn, Poznań, Rzeszów, Szczecin, Warszawa, Wrocław, Zielona Góra)
 

Termin naprawy:

72 godziny dla naprawy typu Standard (w punkcie serwisowym)

Koszty dostarczenia uszkodzonego urządzenia dla naprawy typu Standard do punktu serwisowego ponosi klient
Koszty zwrotu naprawionego urządzenia do klienta ponosi Oki

Reklamacja powinna być zgłoszona do Oki, zgodnie ze standardową procedurą napraw gwarancyjnych, na bezpłatny numer infolinii: 0800 12 00 66.